Inhalt
- Soziale Medien in Aktion
- Nicht so schnell ...
- Keine Bugs, kein Stress - Ihre schrittweise Anleitung zur Erstellung lebensverändernder Software, ohne Ihr Leben zu zerstören
- Zwei Seiten zu jeder Geschichte
Wegbringen:
Die zunehmende Geschwindigkeit der Informationslieferung ist mit Kosten verbunden. Aber die Lösung sollten wir trotzdem tun.
Vorbei sind die Zeiten, in denen die Leute den Fernseher einschalten oder ein Radioprogramm hören mussten, um über aktuelle Ereignisse informiert zu werden. Tatsächlich tun es weniger Menschen als jemals zuvor. In den letzten Jahren hat die Zahl der Menschen, die das Internet als Hauptnachrichtenquelle angeben, zugenommen, ebenso wie der Verkehr, der von vielen Nachrichtenquellen über soziale Medien wie und gewonnen wurde.
Wir mögen soziale Medien, weil sie schnell, reaktionsschnell, zugänglich und interaktiv sind. In sozialen Medien erhalten Benutzer mehr als nur die Nachrichten. Sie erhalten von ihren Kollegen schnelles Feedback zu den Auswirkungen. Leider sind dies genau dieselben Eigenschaften, die Social Media als Nachrichtenanbieter so problematisch machen können.
Soziale Medien in Aktion
Am 15. April 2013 gingen während des Boston-Marathons zwei Bomben hoch, die Zivilisten töteten und verletzten und viel Verwirrung stiften. Was passiert ist? Wer war dafür verantwortlich? Es war einer dieser Tage, an denen Menschen auf der ganzen Welt sich den Nachrichten zuwandten, um sie Minute für Minute zu füllen.
Während der Fahndung nach den Bombenverdächtigen des Boston-Marathons wurde die Stadt geschlossen, die Welt gefangen genommen und wir sahen die volle Wirkung des wachsenden Einflusses der sozialen Medien. Millionen von Nutzern (ich eingeschlossen) haben sich angemeldet, um ihre Frustration, ihre Traurigkeit und ihre Hoffnung auszudrücken, dass es nicht mehr Opfer geben würde. Als sich der Abend näherte und die Nachricht verbreitete, dass der verbliebene Verdächtige in Gewahrsam war, passierte etwas Interessantes. Das Boston Police Department gab bekannt, dass die Fahndung beendet sei.
Diese feierlichen Äußerungen gingen rasch vonstatten und inspirierten Tausende, auf den Straßen von Boston zu feiern. Was möglicherweise die bekannteste Fahndung in der jüngsten US-Geschichte war, war zu Ende gegangen, und die sozialen Medien schienen diesen Moment festzuhalten und zu beschreiben, was dies auf eine Weise bedeutete, die kein Nachrichtensender konnte. Dieses einzigartige Ereignis löste natürlich viele Diskussionen über die sich entwickelnde Rolle der sozialen Medien aus. Könnte es sein, dass Nachrichten von und überholt werden? Was noch wichtiger ist: Würde die Macht, die den Nachrichtensendern verliehen wurde, zurückgenommen? Würden zukünftige Nachrichten von uns kommen, den Menschen?
Nicht so schnell ...
Natürlich war es nur ein paar Tage später, dass die Welt eine der Fallen dieser Art von Informationsquelle sah, als der Feed für die Associated Press gehackt wurde und ein Tweet veröffentlicht wurde, der die Welt erschütterte. Der Tweet behauptete, das Weiße Haus sei angegriffen und Präsident Obama verletzt worden. Obwohl die Geschichte vollständig erfunden war, hinderte sie die Welt nicht daran, darauf als Wahrheit zu reagieren. Die Aktienmärkte brachen fast augenblicklich zusammen, und bei denjenigen, die befürchteten, dass diese Nachricht wahr sei, verstärkte sich Panik. (Erfahren Sie mehr über diese und andere Hacks in den Top 4 der verheerendsten Feed-Hacks.)
Keine Bugs, kein Stress - Ihre schrittweise Anleitung zur Erstellung lebensverändernder Software, ohne Ihr Leben zu zerstören
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Alles passierte - und war vorbei - in wenigen Minuten. Aber in diesem Moment begannen wir zu sehen, wie ungenau und potentiell gefährlich diese Art von Nachrichtenumwandlung sein könnte. Es zeigte sich auch, dass soziale Medien zwar Sofortnachrichten liefern können, ihre Blitzgeschwindigkeit jedoch auch problematisch ist, wenn diese "Nachrichten" ungenau sind oder wie in diesem Fall ein vollständiger Betrug. In den wenigen Minuten, bevor das Ganze entlarvt wurde, gab es mehr als 4.000 Retweets.
Zwei Seiten zu jeder Geschichte
Nachdem die Fähigkeit der sozialen Medien gesehen wurde, zu informieren und in die Irre zu führen, bleibt die Frage bestehen: Können soziale Medien eine wertvolle Nachrichtenquelle sein?
Wenn Sie für den wachsenden Einfluss der sozialen Medien eintreten, können Sie argumentieren, dass die Kommunikation größtenteils eine treibende Kraft war. Beispielsweise ist es ein wertvolles Werkzeug geworden, das die Welt auf beispiellose Weise miteinander verbunden hat. Und viele würden argumentieren, dass es immer noch die beste Alternative zu von Unternehmen unterstützten Nachrichtenagenturen mit speziellen Interessen ist. Durch die Demokratisierung der Nachrichten verschwindet die Tendenz, die die populären Medien verfolgt hat. Wir können jetzt darauf zählen, Informationen direkt von der Quelle zu erhalten. Und das scheint eine gute Sache zu sein. Aber es ist nicht perfekt und es gibt einige echte Risiken.
Zum einen machen es soziale Medien schwieriger, die Quelle zu finden und zu wissen, wem man vertrauen kann. Wenn die Informationen vom Feed oder von der Pinnwand Ihrer Freunde stammen, ist das eine gewisse Glaubwürdigkeit. Als auf einer öffentlichen Seite Scannerkonversationen der Boston Police veröffentlicht wurden, aus denen hervorgeht, dass ein vermisster Student der Brown University für die Bombenanschläge auf den Boston-Marathon verantwortlich sein könnte, waren mehr als 319.000 Menschen betroffen. Das Problem war, es war nicht verifiziert worden - und es war nicht wahr.
"Wenn Geschwindigkeit die Währung des modernen Informationszeitalters ist", schrieb Molly Wood, eine CNET-Autorin am 19. April, "sind Fehlinformationen die immer höheren Kosten."
Die sozialen Medien haben bewiesen, dass sie das Bewusstsein stärken, das Verständnis verbessern und den normalen Menschen eine größere Stimme geben können. Natürlich ist diese Technologie nicht immer gut. Nichts ist. Dies bedeutet wahrscheinlich, dass das Beste, was wir alle tun können, darin besteht, unsere Nachrichtenquellen etwas zynischer und das, was wir glauben, etwas vorsichtiger zu betrachten. Aber dann überleg doch mal, das ist sowieso nicht so schlimm.